영민하기로 명성 높은 경영진이 나쁜 경제상황으로 명성 높은 사업과 씨름할 때 그 사업이 얻을 수 있는 최고의 명성은 그저 손해를 면하는 것이다. - 워렌 버핏

첫 번째, 자신이 속한 산업의 경쟁요인을 파악해야 한다. 그 경쟁요인에 대응하는 방법이 당신의 전략이다. 이는 그 요인들을 이해하지 못하면 당신의 전략은 운과 희망에 근거함을 의미한다. 두 번째, 업계의 경쟁요인을 파악했다면 그것들을 처리하는 방법을 찾아야 한다. 그 방법은 능숙한 포지션 확보나 부정적인 경쟁요인에 반격을 가하거나 유리한 요인을 이용하는 신중한 노력, 때로는 시기적절한 퇴장을 의미할 수도 있다. 세 번째, 당신이 무엇을 하든 이런 경쟁요인의 힘을 과소평가해선 안 된다. 그 요인들이 당신 기업의 운명에 미치는 영향력은 리더인 당신의 영향력만큼이나 클 수 있다.

저가 전략만이 이케아를 만들어낸 것이 아니었다. 저가는 목표가 아니라 목적을 위한 수단이었다. 다시 말하면 대다수 사람들에게 더 나은 일상생활을 안겨준다는 의미가 있는 염가인 것이다. 이케아의 명료하고 강렬한 목적은 시장의 오래된 요구를 만족시켰고, 독특한 틈새시장을 만들어냈으며, 이케아의 고객들에게 크게 중요한 의미를 가졌다.

당신 기업의 목적은 해당 산업에서 ‘중요한’ 차이를 만들어내었는가?

당신의 기업이 사라졌을 때 당신을 그리워하지 않는다면, 도대체 지금은 ‘얼마나’ 당신을 필요로 하고 있는가?

자기 자신을 분석하는 일은 다른 사람을 분석하는 일보다 항상 어렵다. 구경꾼으로서 당신이 누린 냉철한 객관성과 명확성은 자신이 처한 상황의 현실을 직면하기 시작하면 불확실성과 의심 앞에 무너지기 쉽다.

승리의 전략은 자신의 사업을 분석하고 생각해보고 그 과정의 각 단계를 모두 거쳐가면서 시간을 보낸 후에야 뚜렷해진다. 그리고 그 경험은 전략적 기술을 키워주는 것 외에 기업 내의 모든 이해관계자들에게 당신의 전략을 명확히 밝히는 데 도움을 준다.

사업을 점검하려 할 때 목적을 반드시 재검토해라.

더 분명하게, 더 정확하게, 더 상세하게

고객이 누군지 명확히 규정해라.

전략선언서: 상당히 짧고 간결, 구체적, 기업이 무엇을 하는지, 왜 그 기업이 중요한지를 글자 그대로 옮길 필요 없이 어느 누구도 요약할 수 있는 방식으로 말해준다,, 모호한 말은 피한다, 분명하게 말하면서도 과장하거나 젠체하지 않는다, 사람들이 선언서만 보고 당신이 누구인지 쉽게 파악한다.

전략은 유기적으로 변화하여야 한다.

결국 현재의 모습 그대로를 유지해서는 우리가 되어야 할 모습이 될 수 없음을 기억하는 것이 중요하다.

경영자는 올바를 때가 아니라 유능할 때 돈을 받는다.